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穿针引线服装论坛»论坛 服装应用 品牌/摄影/打版/跟单/平面/创业/市场/管理/历史 服装跟单 年轻没有失败------精彩的外贸人生 ZT
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[资料区] 年轻没有失败------精彩的外贸人生 ZT

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突然想起来,今天是我在这家公司做外贸业务员一个月的纪念日子,其实工作两年了,有太多的感触,也经历了许许多多, 好想用文字表达出来, 我想有时间一定与大家一起分享我精彩的外贸人生!




转自外贸论坛...........................希望对对外贸新手有些帮助.................原创作者   eileen_liao
SKYMOON
荣辱不惊,看庭前花开花谢;去留无意,望天上云卷云舒

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先说说我目前所在的公司的一些情况吧!

记得选择这家公司,也是放弃了很多很多的东西。那时在广东东莞, 说真的在那个城市生活了一年多,确实也不想再换地方了,在那里有很多关心我的朋友和同学,可是找工作找了整整一个月,一直找不到自己理想的工作(可能是我太挑了吧),因为我喜欢外贸,过去的两年我一直是做这行的,同时我也不甘愿再去做一个老板的国贸秘书了。于是我选择了这家工厂做外贸业务员,把所有朋友的不解及那种不舍全抛到脑后,一个人兴致勃勃地来到这个陌生的城市,虽然前方的路感觉很迷茫,但我还是相信我能实现我的梦想。

说真的,一个月里我除了工作还是工作,把这里就当作我自己的家,也从没想过我是在为老板做事,实际上感觉就是在为自己做,几乎所有免费网站我都有去注册,有上传我公司的产品,晚上也会有睡不着的现象。 由于这里的外贸才刚刚起步,所有的一切都是从头开始。但我对此特别有信心,每天不断地发邮件,找客户,只要他是做灯类产品的,我就写封很礼貌的信函过去,但十有八九沉入大海,到目前为止我应该有发几百封邮件出去,就是说发简介给一些有意向的买家,唯一欣慰的是每次还是有一两封回信,询问有关产品的报价和目录等。由于我一直追求的是自己能以最快的速度,最高的效率及优质的服务来赢得客人的好评,事实上我也一直在往这个方向做好,晚上也会呆在这,老外来信我会在第一时间来完成。有时很开心的,老外在工作之余发些图片及许多问候,我认为这正是建议友好关系的开端。目前为止,也有很多客人在和我洽谈,也寄了样品,就等最后的结果了。我认为成交的希望还是有的,但还要继续跟催。这点是非常重要的,每次报价我都会及时去询问,老外当然也会友好的回复,尽管他直接告诉我他只是询价,有需要会联系的, 但我觉得以后如果有这种需求他应该会想到我们的。有时,当他们询问的产品我公司不能生产时,我也会相应地帮他去找一些其他的厂家,告诉其联系方式,就算帮他个忙吧!
SKYMOON
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说起我的故事,这还得让我提起初中时,初一的英语还好,到初二更不用说,从没及格过,后来由于一个老师的精心指导,其实他就只看到我的桌子上有一本课外英语练习书,我题目是做得乱七八糟的,后来他拿去修改,当发现书上写着密密麻麻的字时,我好感动从那里起就下决心要学好英语。这不,在初中毕业时,很多人选择了高中读大学,而我竟然选择了中专,填志愿时只想学英语,当时就发现省唯一的一所外贸学校,选的专业是外贸英语,也是自己误打误撞的,还好,最后让我如愿以偿地进了这个学校,从此开始了我的外贸人生。

由于刚进学校,又是在农村里长大的,很多时候特别被动,也不敢与别人交流,还有那带着乡音特浓的普通话,真正能听懂的没几个啊!人也没一点自信,更不用说我的英语了,初中时听力口语学校本来就一点也不重视,后来虽然中专学校也是很重视这点的,但我也并不是很积极地去说去学,那时可能也是一种破罐子破摔吧!甚至曾也有过想放弃学业的念头,但我知道并不是一时兴起,而是受环境的影响吧!幸好后来有了父母朋友的阻拦及自己的理智,要不也不会有今天的我了。其实我这人给别人感觉是特老实也曾经有同学说我“你的人生格言是沉默是金”,这多少与我不爱说话有点关系吧!但有时我也很调皮的,也会逃课也会去和同学去疯。我的性格主要是根据人来变化的。
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快到毕业时,因为最后一个学期学校没安排课程,有找到工作的同学就上班去了,我们这些无名小卒只有在学校等待机遇降临了。因为在班上也不优秀,还好我们英文过了四级,口语就不敢恭维自己,甚至可以说是哑巴英语吧!有什么推荐机会有时还轮不到你,那你就只有在这里等咯。但我自认为我的外贸理论学得还不错,单证经常得满分的,这也为我后来做外贸奠定了基础。有天晚上突然在担心工作了,对自己的前途不知所措,有的还在等家里给机会呢!我不喜欢这样,从小就是很独立的一个人,也不会轻易接受别人的安排,于是和同学商讨要不要自己出去闯,敢不敢去? 地点嘛,就去江浙那边,因为经常也听老师讲起江浙一带发展会好点,谁知我们俩个一拍即合,决定就决定了,去就去!我也是那种果断的女孩。但两个女孩一起出去没一个住的地方怎么办呢?具体去哪呢?总该有个目标吧!并且也是很冒险的,就是自己去租房子也得先咨询一下那边的一些情形,因为我们是一点也不了解啊!但我们知道有一个同学的同学在浙江义乌,找到电话后我们就与他通了电话,说有这个打算来那边, 因为他也认识和我一起出去闯的同学,正因为这样,他说那就来我这里好了,这里很好找工作的,尤其是对你们学外贸英语的来说很多机会的。当时我们在怀疑,会不会是传销?也在担心。再加上他是一个男孩子,过去也不知住哪呢?谁知他说就住我们公司宿舍好了,还有几个女同事,可以挤一下吧!听他一说,我们俩个真做决定了,去就去,谁怕谁啊!说真的,在我决定去的时候我已经是身无分文了,刚好从家里带来的生活费也被我花得精光,也不好意思问家里要了,因为家里那时送我读完书后来还建了一座房子,已经很不容易了,我再也不想向我伟大的父亲问MONEY了。我想我应该可以自立了。但是这个问题也是最现实的问题,没钱怎么出去闯啊?至少一些基本的生活费还是要的。幸好另外的同学借了我们几百元,买好车票也是所剩无几了。当把自己决定告诉一些朋友时,很多人都不理解也十分反对,就在我们快上车的时候还有人说不要去了,太冒险了!是啊!从我们决定到我们出发就三四天时间,并且是一个陌生的城市,也不知以后的人生会是怎样,可是,我们既然选择了,就一切不敢了,因为我们俩个坚信路是人走出来的。
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当下了义乌火车站时,那时下着倾盆大雨,我们俩个行李也很多,每人一个大箱子,还提着小袋子,当时接我们的人没看到,等了一下才找到,于是我们打的直接去了他们宿舍那边。在车上,我们俩个心里毛毛的,在担心不会发生什么事吧!刚出校门还是得小心为妙,但是由于我同学特别晕车,我俩也特别不舒服,也不去管他了,人都来了还怕什么!那天上午休息了一下,下午他就带我们去熟悉环境,走路去了小商品城那边,也告诉我们职业介绍所的位置。那时我们俩个什么东西也吃不下,还走了那么远,确实也累了。晚上回到那边见他们公司的很多人都回来了,大家热情地打声招呼,还有人开玩笑说你们俩个女孩子也太大胆了,不怕被我们卖了吗?总之,一切都还算顺利。
第二天,我们去了职业介绍所,当时在义乌那个介绍所还很多的,都是集中在一个地方,外面也有牌子说要招什么人,交25元然后如果不合适还可退回20元,只要经理签字。我高兴了,也确实看到很多适合我们的工作。可当拿着地址去一家家面试的时候,感觉却不是那么好了。可能没自信吧!一天也会跑了几家公司,由于我的方向感很强,找公司还是很快就找到的,有招翻译,有招外贸业务员的,不喜欢就再找。记忆最深的是那家本地人开的外贸公司,那时我应聘的是英语翻译,。那天是下午去的,进去感觉办公室还比较豪华吧!我说面试没人理我,只听见几个人用义乌本地话在谈论着什么,等了好久,才有人出来搭理我,说要等下,我老板要晚点回来,可等到天都快黑了,还没见人影,就在我想放弃的时候,那老板回来的,当得知我是应聘翻译时,就说好吧!我也不懂英语,刚好有个老外欠我一笔货款,你现在就跟我去最好把它讨回来。 天啦!我心里在想怎么这样呢?后来安慰自己怕什么,去就去。最气人的是要我一个人和他去,当时我同学也在那等我,我也没想那么多,就和他去了一个很多老外住宿的一栋别墅里。当开门的是一个非洲太太,皮肤很黑,我也很礼貌地和她打了声招呼,那也是我第一次接触老外吧!还好,开始的那些紧张都消失了,房间里还有两个很可爱的小孩子,当时也不知怎么当着女主人的面说小孩好可爱的,听了后好高兴。因为那男主人不在,货款的问题我也只是按着那老板的意思转达了,可是那老板竟然又用其他方式考验我,还特意打个电话给那家男主人,要我问他什么时候回?货款什么时候还?老外答复他会尽快安排。后来我们也就回来。 不过我对我自己那天的表现是满意的,至少我敢对老外说英语了,这就是值得庆贺的,同时也增加了我的自信心。
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接下来的那几天找工作并不是很顺利,其实早就也可以上班了,但工资只有500元,有些还说不包吃住。 MY GOD!我心里十分不愿意去。只有继续找了。可口袋里的积蓄也没有了,那时一个人走在义乌的大街小巷(我同学已上班了),心里很难受的,并且天公也不作美,下着大雨,还在乱风,手里的那把伞也是坏的,因为那把伞还是我同学的,每天早上送她去公司上班,下班还要去接她。因为我要伞找工作。四月的义乌还是很冷的。当时什么东西也吃不下。真的是风雨交加,饥寒交迫,那种感觉只有自己知道。没钱了也不想电话给家里人,因为我骗他们说是学校里推荐过去的,一去就会上班,目的是不让他们担心!有时会去上网看一下有没有好工作,记得那时身上就几块钱了,幸好在网上看我老师,她问我工作找得怎样了,我说还在进行中。后来不得已把自己没钱的事向老师说了,我们老师也很好,叫我把卡号给她,一有时间马上帮我转过来。那时真的太感谢她了,也是无法用言语表达的。可是等她把钱打到我卡上后,等我一个人在街上去取钱时,我也不知道,走,后来下雨了,后来一辆做生意的摩托车问我要不要坐车,那时摸了一下口袋确实是没一分钱了,但在上车时我就讲了我是去取钱如果没取到钱,就没办法给他车费。偏偏不巧的是那天所有的银行都关门,都在清账,那我也是没办法,也最难堪了,不过那司机人好,也从我脸上也看出我不象骗子,最后还是很安全地把我送到我的目的地。那时就感慨这世界还是好人多啊!可能你不相信吧!但确实是我的经历。
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可能上面写了这么多,你没耐心看了吧!但这些是我人生中难以忘记的一些经历!
后来我去了一家外贸公司,老板是约旦人,老板娘是宁夏人。他们沟通的主要语言是阿拉伯语。在面试的那天我和老板说的是英语,不过他也很会中文,第一天就要我去带老外采购。 于是也是很有信心的和其中一个同事去了市场带老外,可是你不知道,我的同事全是信奉伊斯兰教的中国人,与老外讲的全是阿拉伯语,我在旁边有时插不上话,可当我说英语时我同事又听不懂,那些老外反正是被我们俩个搞得很无奈,加上我也第一次带外国人,经验肯定不足,那天在市场上只逛了两个小时,要买的东西没买到,最后老外说他还是回去休息好了。我以为我不可能再在这家公司上班,因为那是第一天,就发生这种现象,还不知那同事回去会和老板怎么讲呢!也无所谓了,继续找我的工作。那时真的好想放弃,后来又面试了一家外贸公司,本地老板开的,就两姐弟开的,工资是500元/月,当时也没想那么多就去上班了,只上了两天那家约旦老板打电话还是叫我去上班,出乎我意料之外,我还以为他会认为我那天的表现不想招我了,于是我毫不犹豫地去了这家公司,因为希望的是可以每天可以说说英语,提高一下口语也不错。
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事实上,来到这家公司也不是想象的那么好,老板是20多岁的年轻人,老板娘比他大很多,并且老板也是不太喜欢说话的,想和他说英语更没机会了,大部分工作也都是老板娘在处理,更多的沟通也是和老板娘了。在那里主要是和她们的一些风俗习惯太不适应了,她们是宁夏回族人,吃的全是清真的,就我一个汉族的,感觉是像过什么样的日子,也特难受。不过我的主要工作是处理一些英文单据,有时也去老板娘一起去市场采购,为了一分两分老外就是不肯让步,并且还特别精,你别以为他们听不懂中文,有些是装的,只是你不知道而已。 等回来后一大堆东西要整理,下订单,一家一家确认交期,都是小商品,他们的质量更不敢恭维,甚至有时很烂。货验收好后再出货,有时半夜也起来装柜的。简直就是打杂的一样,等我在这习惯了那里的一切工作后,公司的业务变淡了,因为中东有些老外不会在那么炎热的夏天出来采购,老板娘也去约旦度假了。等她回来和我们讲起一些中东国家的情况,那才让我真正知道中东到底有多穷,也真正理解了为什么那些人会跑到中国采购那些产品了,并且她说在那边看到的全是MADE IN CHINA的小商品。由于每天闲得无聊,而我这人喜欢充实一点的生活和工作,在这家公司做了三个月就辞职了。
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离开了那家公司,我去了另外一家,这次找工作顺利多了,是一家做服饰的外贸公司,感觉好多了,老板在迈阿密及智利那边都有分公司,而我们的总公司在福建,我们这边公司只有三个人,老板也会时常回来,往返几个地方。当时我在那公司工资是1000元,还不包吃住,但最让我开心的是每天可以学到不同方面的知识,包括做人等,那里面的企业文化及氛围确实不错, 并且听说下面为老板做事的没有一个不佩服他的,你想想他自己本身小学没毕业,英语智利语全是自学的,他也和我讲了他创业的故事及在饭馆里为别人打工的辛酸。同时他培养了那么多优秀的人,象我的上司也是初中没毕业,现在却管理义乌公司的所有事务,确实不简单的。
我负责的是整个办公室工作及出货事宜,老板对我要求十分严格,哪怕在公司说话及外面的言谈举止都要我们做到最好,有些文件不能错一个字,哪怕一个标点符号也不允许,错了就重新修改再打一张。遇到问题总是要我先讲一下自己的观点他才决定下一步如何做。当然我的压力也是最大的,有时也会半夜睡不着的。记得有次拿了一个L/C过来,叫我做有关的单据,看到它我竟然好高兴,因为终于有机会接触到L/C了,看了一些大概内容,知道了要做发票,原产地证等,保险单也要我尝试做一下。当时老板给我时我特别有信心,他还一直在问我有没有问题,因为在学校学了,就是很爽快地答应了。等我按学校所学的在一个多小时做好后,随便检查了一下就给老板看,那时有一种成就感,可当看到老板的脸色在变我赶紧站在一边询问是怎么啦?他二话没说就丢给我,很凶地对我说,自己去检查。那时真的不知错的哪里,后来只得硬着头皮再去请教老板,他才和我慢慢解释了一些不对的地方,可能也是第一次做,错误真的难免,理论和实际有时就差那么一点,还有很多时候不要太自信了!听了那一段话后,那时才知道自己应该怎样去做了。已经是晚上了9点多了,我老板经常喜欢晚上工作,甚至半夜起来做事,后来他要我那天晚上必须做好再回去,并先和他去酒店吃完饭再回办公室,没办法,我还没做完就已经很晚了,我住的地方离公司较远,街上的的士也没有了,于是那天晚上通宵,躺了一会儿,第二天早上回来老板很惊讶也真的很感动。不过我自己也吸取了教训,也没有埋怨老板,只是觉得一切都值得。
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可是在那家服饰公司呆的时间只有一个月,不知我为什么当初辞职了,可能是压力太大了,但每想起来那里是个很好的地方。记得临走时我老板说,如果可能的话以后还是欢迎你回来。说真的,在那里我学到不少东西,从那以后对自己要求也严格了。后来找工作也是以这家公司的标准再去找工作根本就不可能找到了,虽然义乌外贸公司多如云,但要说好的我没遇到几家,因为我面试的外贸公司也有很多,还有就是也不能绝对地去说义乌。我认为真正要学东西还是到沿海地区,并且竞争会更大。于是在义乌没呆多久,就和我同学来到了东莞。
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