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穿针引线服装论坛»社区 服装应用 服装市场与管理 说话时要注意的十个小毛病
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[管理心得] 说话时要注意的十个小毛病

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2021-8-23 17:03
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发表于 2013-3-6 18:38:54 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江温州
本帖最后由 akids 于 2013-3-6 20:19 编辑

语言是沟通思想感情的工具,待人处事、社会交往都少不了好口才,出色的语言艺术能产生不可估量的威力和功效,而不得体的语言也能伤人至深,因此人说“药不可乱吃,话不可乱说”。粗枝大叶、不拘小节就很容易说错话,得罪人,所以在与人交谈时一定要注意细节,这样才能把话说得合人心意,自己才能受人欢迎。
说话时要注意的十个小毛病

(1)咬字不清。有的人在谈话中,常常会有些字句含含糊糊,叫人听不清楚,或者误解了他的意思。所以,不说则已,只要开口,就最好把一个字当作一个字,清楚准确地说出来。

(2)用词笼统。有许多人喜欢用一个字去替许多字,譬如,他在所有满意的场合,都用一个“好”字来代替。他说“这歌唱的真好!”“这是一篇好文。”“这山好,水也好”“这房子很好”“这个人很好” ……其实,别人很想知道一切究竟是怎样好法。这房子是宽敞?还是设计得很别致呢?是材料很结实呢?这人是很老实呢?还是很爽朗呢?还是很能干呢?单是一个“好”字,就叫人有点摸不清头脑。这一类毛病,主要是由于头脑偷懒,不肯多费一点精神去寻找一个适当的恰如其分的字眼。如果放任这种习惯,所说的话就容易使人觉得笼统空词,没有内容,因而也就得不到别人适当的重视了。

(3)多余的字句。有的人喜欢在自己的话里面加上许多不必要的字眼,例如,三句话里面,就用了两次“自然啦”这个词。又有的喜欢随意加上“不过”这两个字。有的人又喜欢老问别人“你明白么?”“你说是不是?” ……像这些多余的字句,最好小心地加以避免。

(4)说话有杂音。在说话的时候,加上许多没有意义的杂音,这比喜欢用多余的字句更令人不舒服。例如一面说着话,鼻子里面一面“哼,哼”地响着,或是每说一句之前,必须清清自己的喉咙,还有的人一句话里面加上几个“呃”字……这些杂音会使人产生一种生理上的不快之感,好像给精彩的语言蒙上了一层灰尘。

(5)喜欢用夸张的语言去强调一件事物的特性,以引起别人的注意。但也有人无论在什么场合都采用这种说法。例如:“这个意见非常重要”“这一本书写的太精彩了”“这是一部非常伟大的戏剧”“这样做法是极端危险的” ……如此这般,讲的多了,别人也就自然而然地把你所夸大的字眼都大打折扣,这就使你语言的威信大为降低了。

(6)矫揉造作。矫揉造作有多种形式的表现,有的人喜欢在交谈中加进几句英文或法文,有的人喜欢在谈话中加进几个学术性的名词,有的人喜欢把一些流行的字眼挂在口头,有的人又喜欢引用几句名言,放在并不适当的地方。这会让人觉得你在卖弄学识,故作高深,还不如自然、平实的言语更容易让人接受。

(7)琐碎零乱。在叙说整理的时候,最重要的是层次清晰,条理分明。所以,在交谈以前,必先在脑子里把所要讲的事物好好地整理一下,分成几个清楚明确的段落,摈除许多不大重要的细节。不然的话,说起话来就会拖拖拉拉,夹杂不清了,特别是当一个人叙述自己亲身经历的时候,更容易国为特别起劲,巴不得把所见所闻,全盘托出,结果却叫人听起来非常吃力。

(8)谚语太多。谚语本来是诙谐而有说服力的话,但谚语太多也不好。用谚语太多,往往会给别人造成油腔滑调、哗众取宠的感觉,不仅无助于增强说服力,反而使听者觉得有累赘感。
    谚语只有用在恰当的地主才能使谈话生动有力。在使用谚语时,我们应尽可能使其恰当。

(9)滥用流行的字句。某些流行的字句,也往往被人不加选择地乱用一番。例如“XX王”这个词就被滥用了,什么东西都牵强地加上“王”,如“短信王”“原声王”,这“王”那“王”,使人莫名其妙。

(10)特别爱用一个词。有些人不知是因为偷懒,不表开支脑筋找更恰当的字眼,还是有其他方面的原因,特别喜欢用一个字或一个词来表达各种各样的意思,不管这个字或这个词本身是否有那么多的含义。例如,许多人喜欢用“伟大”这个词,在他的言谈中,什么东西都伟大起来了。“你真太伟大了”,“这盆花太伟大了”,“今天 一餐伟大的午饭”等等,给别人一种华而不实的印象。因此,我们要尽可能地多记一些词汇,使自己的表达尽可能准确而又多样化。

    除了以上这几点外,我们还应该注意自己的说话时的声调、身体语言等等,努力使各个方面协调得体,这样我们就能增强自己说话的吸引力了。

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 楼主| 发表于 2013-3-6 18:41:08 显示全部楼层 来自: 浙江温州
说话沟通,别让细节毁了交流的桥梁!
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发表于 2013-3-13 12:00:03 显示全部楼层 来自: 广东深圳
以上几点都中,慢慢改
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 楼主| 发表于 2013-3-14 11:25:16 显示全部楼层 来自: 江苏苏州
ailaihui 发表于 2013-3-13 12:00
以上几点都中,慢慢改

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谢谢楼主,我要好好学习
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发表于 2013-6-24 13:30:50 显示全部楼层 来自: 山东青岛
谢谢分享
一诺千斤,剑出不空回-气出正如虹
横行长街,浪迹走天涯-潇洒又逍遥
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发表于 2013-6-25 17:38:30 显示全部楼层 来自: 广东深圳
慢慢来···
我不想等到毕业时才发现,一切事物都为时已晚 ···
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