服装店经营技巧：如何接近顾客

nj_ang · 发表于 2005-10-17 10:13:23

每一点展开就更好了！！！

HYJ47345178 · 发表于 2005-10-17 10:36:13

我觉得还有一点，，，顾客即使试了后仍然不买也不要收敛你的微笑。有的顾客在犹豫的时候会看在你态度这么好的份上也会买的。

taiyangyu · 发表于 2005-10-17 10:56:06

说的有道理，有时导购太热情我也很想马上逃离现场，压力好大

hwei_guo · 发表于 2005-11-1 16:53:27

应该是比较实用吧，尝试一下

123wei · 发表于 2005-11-1 23:51:27

这个方法我在其他地方看到过，总结的挺好，如果各个店有侧重点的增加自己的特色就更好了，另外，
我觉得小店说欢迎光临有点傻，我的经验，一般人明白，随便看看的意思，就是欢迎和不要客气，
我愿意给你服务的潜台词。在个体店非常普遍采用。

123wei · 发表于 2005-11-1 23:53:19

微笑服务更多的体现在轻柔的语言和真诚的目光。要想有回头客，就要让客人掏钱是自愿的，不能勉强。

Lbb · 发表于 2005-11-2 10:47:18

25楼说的我也有同感。
不过楼主总结的不错，谢谢了，顶。。。。。

kendy-hong · 发表于 2005-11-2 10:59:41

恩,不错,比较实用!!!!

崛起 · 发表于 2006-1-8 11:31:45

感觉不错
谢谢了
但是我更希望大家踊跃发言
使之更完善

亚波 · 发表于 2006-1-8 13:18:00

感觉非常的不错，另外缺乏一个如何把顾客送进试衣间的程序和方法，还有就是当顾客决定购买后，二次推销的程序和方法。

非常好！！！