小学二年级
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任何一个公司,最重要的课题都是销售业绩课题,而对于服装店面的终端管理,更是影响到整个服装公司的生存.虽然在不同的季节时期,公司会采取不同的销售策略,销售终端除了在响应这些销售策略的同时还必须提高自身的终端管理,主要可以从以下几个方面来看:
1、对人的管理.
一般终端店铺包括店长,领班,导购员,陈列员,仓管,出纳.店长直接对销售管理负责,陈列员直接对视觉销售效果负责.一个店面的终端要协调存在,不仅要导购员与陈列员完好沟通,更需要仓管能及时跟进进货出货状况.特别是在店铺终端顾客拥挤的情况下,这种协调更需要领班处理各种危急事件,再由店长统领规划每天的销售情况,激励现场员工充满热情的工作.如果一个店铺的人员各有其私心,使终端运作在一个环节脱钩,那么任务就无法正常完成.而且店铺人员直接代表了公司的文化,素质,水准,所以完善店铺终端人员的思想能力各方面素质非常重要
2、对物品的管理.
店铺内物品散乱复杂,导购员作为销售人员的同时,也是作为现场衣物维护人员存在的.特别在拥挤时,不仅要适时保护顾客的物品财产,更要看护好公司的物品财产,特别是现金的保护.每日仓管都要及时查看各种备货出货情况,将损耗降到最低.
3、对财务预算的管控和调整.每个店铺所花费的销售宣传费用一般有预算范围的,只有当销售额能够高出支付额,才是一场成功的销售战.由店长进行预算与回收额管理,并可自主进行小幅度的销售策略变化,达到销售业绩. |
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