老牌女鞋折戟 低调的千百度凭什么能稳步增长？

　　近年来，由于鞋类行业的竞争较激烈，且受电商冲击尤其明显，大部分女鞋企业表现不佳。

　　女鞋巨头达芙妮，百丽的营业额不断减少，盈利也不断缩水。相对而言，女鞋品牌千百度还保持着健康的成长状态。而去年千百度集团宣布收购有256年历史的英国著名玩具店哈姆雷斯(Hamleys)，在业内引起了不小的轰动，多元化品牌及产品组合战略让千百度在最困难的2015年仍然实现了8%的收益增长和4.2%的毛利增长。

　　C．banner千百度，一个富有文化和浪漫气息的时尚品牌，蕴含米兰时尚风潮，是美丽华实业公司旗下主打品牌之一。首席设计师为意大利知名时尚设计人，设计风格时尚、简洁、舒适而富有活力，自1995年创立以来，始终以体贴女性时尚审美追求，为女性构建优雅的魅力殿堂为立足点。

　　人群定位

 经济能力较高的时尚白领

　　根据360指数的统计，25-34岁的用户最关注千百度，这与品牌的定位是完全相符的：千百度定位于高雅的生活品位和适度的时尚追求，目标消费群为25-35岁左右的中等收入时尚白领女性。用户说分析师认为千百度时尚、简洁、舒适而富有年轻活力的设计风格都是25-34岁的消费者所追求的，而千百度的产品价位在中高端，所以吸引的消费者也是有一定经济能力，并对产品质量款式有一定要求的。

　　搜索趋势

　　千百度近一个月的声量比较低，并没有较大的起伏，与女鞋龙头百丽相对比，千百度的声量明显太低，百丽的声量是其6倍之多，说明用户对千百度品牌的关注度不高，并且认知度也较低。用户说分析师认为千百度还需要加强对品牌的宣传，增加消费者对品牌的关注并提高品牌认知度。并要加强对新媒体平台和线上平台的运营，制造品牌话题，提高品牌辨识度。

　　千百度官方微信的声量最高，主要是因为千百度微信公众号运营较好，内有新款大片和VIP查询等功能，每周固定时间推送关于产品推广图文或品牌活动信息，文章阅读量和粉丝留言都非常多，让消费者养成了固定的阅读习惯，用户说分析师认为千百度应该继续加强微信运营，维系粉丝忠诚度。

　　千百度在整个电商平台的声量还不如一个微信平台来的多，用户说分析师认为品牌缺乏对线上销售渠道的运营，在如今实体鞋业衰落的环境下，很多品牌都在线上渠道发力，百丽的天猫官方旗舰店有74万多的关注量，而千百度的官方旗舰店仅有12万多的关注量，看来千百度还是要加强运营线上店铺，增加关注度和销量。

　　在电商平台中，淘宝网的声量是天猫商城的两倍之多，主要是由于淘宝网的个人卖家可以低价代购，消费者可以用较低的价格买到最新的款式。这也反映出品牌的天猫旗舰店款式没有与专柜同步，新款较少，并且价格高，导致消费者纷纷到淘宝网去选购。用户说分析师认为千百度的旗舰店要想吸引更多的消费者，就要及时上新，不要仅作为一个处理库存的平台，这样会导致品牌顾客的流失。

　　根据用户的舆情态度看到，消费者整体上对千百度是非常满意的，在关键词云中，千百度成为用户搜索最多的词，说明品牌认知度还是很高的。另外大量关于折扣的词语出现在词云中，说明品牌产品原价较高，折扣是吸引消费者的重要因素，另外一方面也说明品牌库存存在一定的压力，不得不经常靠折扣促销来减少库存，但是用户说分析师认为品牌不断用折扣吸引消费者，对于品牌形象是有损伤的，千百度还是要加强自身品牌的竞争力，用新颖的设计，高质量的产品来吸引顾客。

　　根据百度地图的搜索结果看到，千百度的店铺专柜遍布全国各大中小城市，这是品牌进入中国21年努力发展的结果。虽然在2015年品牌业绩仍保持小幅增长，但是仍抵不过实体鞋业萧条的冲击，在2015年还是关闭了33家表现欠佳的自营零售店、65家第三方零售店。

　　在去年千百度宣布收购英国百年玩具老店Hamleys（1760年创立）后，今年10月中国首家Hamleys旗舰店在南京开幕，该店位于南京新街口三胞广场，营业面积约 6670 平方米，为全球最大型的 Hamleys 自营店铺。该店为不同年龄的儿童提供数以千计高质素的传统及高科技益智产品，同时设有两间生日派对主题房以及超过10项提供互动游戏的娱乐设施。

　　收购Hamleys，是千百度公司实施全球品牌策略和业务多元化的开端。其战略合作伙伴三胞集团在2014年收购老牌英伦百货公司House of Fraser，千百度期望通过引入House of Fraser的产品及Hamleys的产品，并借助House of Fraser和 Hamleys的渠道向海外输出产品，以实施公司的全球品牌战略。

　　千百度是一个致力于诠释优雅，舒适与浪漫的时尚价值品牌，关爱女性，创造高品质生活是千百度矢志不移的核心理念，但是较高的产品价格限制了千百度的受众性，加上千百度缺乏对电商平台的运营，导致品牌缺少关注度。用户说分析师认为千百度可以利用现有的运营较好的微信平台为起点，引流带动其他新媒体平台和电商平台的发展，增加品牌关注度，再加上刚开幕的中国首家Hamleys旗舰店，可以成为一个很好的品牌话题点，在新媒体平台做推广。