陈列培训 发表于 2020-8-21 11:04:09

第18课 - 陈列小助手项目(小课完结)

本帖最后由 陈列培训 于 2020-8-21 11:07 编辑

什么是陈列小助手 —— 通常指在店铺选拔指定一位导购,作为公司与店铺陈列相关工作的对接人,她即是导购,也是陈列小助手,她需要完成正常的销售工作,也需要对接公司传达的陈列相关工作。

一个品牌旗下的门店数,少则数十家,多则成百上千家,而公司内部设定的陈列人员往往屈指可数,一些对陈列形象不是很重视的品牌,陈列人员更是寥寥无几,一方面是人员成本的考虑,另一方面是陈列行业还处在起步发展阶段。想靠一小部分人去完成上百家门店的陈列工作,那几乎是不可能的。

以至于出现陈列师疲于奔波、到店难、成本高、不及时、门店人员陈列知识不完善,接收不准确等一系列的问题。 鉴于此,目前比较合适的方法之一,就是执行《陈列小助手项目》,在门店设定陈列小助手,以完成公司向门店传输的陈列相关要求和工作,优化和改善这一系列问题。 门店陈列小助手有自然的优势,她熟悉本店各类数据、门店情况,属于本店人员,不管是地区安排、人员成本还是工作时间上,都体现了最大的节约和优势。
接下来我们讲述一下如何去执行这个项目
《 陈列小助手项目 》划分为六个环节,分别是选拔、培训、执行、考核、分享、奖惩。通过对这六个环节的运行,使陈列小助手能够起到品牌陈列师的作用。

一、选拔 选拔包括店铺和人员: 1、对店铺的筛选,不是所有门店都需要陈列小助手,也不是所有门店都合格,其中会关系到店铺等级和类型。 2、对陈列小助手人员的选拔,可以是自由申请、也可以是店长举荐,然后再进行筛选,是否对陈列感兴趣是个重要的参考因素。


二、培训 申请的陈列小助手不管你是对陈列有一定的基础,还是零基础的新手,都没有关系,项目中都是以零基础为对待,开展培训和学习。 培训分两部分: 1、对陈列的基础培训,如《 色彩基础 》、《 陈列标准 》、实操培训等。

▲到店实操培训 2、是陈列小助手的管理培训,培训项目期间会用到的一些技能、标准以及工具,如《陈列拍照的方式》、照片上传的方式和地点、相关工具的运用等; 三、执行 陈列小助手的工作职责,包括日常陈列维护、每周的陈列调整、陈列照片的拍摄和回传,问题陈列的改善以及店铺其他陈列问题的反馈。 照片回传能让总部的陈列师实时的了解终端门店的陈列情况,及时的发现陈列问题,并提出优化方案,小助手及时的修复调整。 这期间关键的是如何建立起总部和门店之间的陈列沟通通道,是通过哪些方式既能展现陈列问题,又能达到之间的时效要求,便于管理和维护。 因为这期间存在着陈列-照片拍摄-回传-点评-改进-达成沟通等多个环节,又对接着数十家门店,哪怕其中的某个环节不够高效便捷,也会给工作带来相当大的体量。
四、考核 所有的执行工作都必须要有所监督和考核,没有监督和考核的工作慢慢的会变成没有生命力。 考核包括基础和专项两种:1、陈列的基础考核,指针对门店的陈列展示是否符合公司的陈列要求和标准,可以配备《门店陈列标准考核表》进行考核,并对问题进行指导。

2、陈列的专项考核,指针对陈列工作中的某一专项大类进行考核。如近期杭州各大门店的橱窗陈列多多少少都出现了问题,问题各式各样。那就可以集中给门店进行针对橱窗陈列的线上培训,或者线下指导,并进行专项的检查考核。 五、分享 分享是一种有效的学习方式,在线上小助手可以抛出问题,分享求解答,也可以回答其他小伙伴抛出的问题,或者小助手可以分享自己对学习的成果和见解,在探讨中,学习的内容是印象最深的。 小组织每个人学习获取的知识量都有所差异,在执行中可能反复的出现同一类型的问题,这个时候总部陈列师就可以对问题、案例和答案进行归纳,并保存在互动的平台中,以便慢慢优化知识库。 线下同样可以进行分享学习,陈列师可以组织区域互动巡店,到彼此的门店看看,去挖掘别人的缺点和优点,并提出改善方案,现场演绎、讨论。

线下还可以在月度的总结会上分享自己工作的成长经历、学习方案、心得体会…… 六、奖惩 每一项努力付出的工作都应给予奖励回报。《 陈列小助手的项目 》给予小助手的回报,一是知识的获取和学习吸收,另一方面是现实的经济奖励。 如: 1、月度奖励:对象是陈列小助手个人,如:500元/月/人,且奖金需要和考核成绩相关联,月度总结时现场发放。

2、季度奖励:对象是店铺集体,门店的整体陈列,肯定不只是光靠一个陈列小助手,其他人同样付出了很多,可对季度进行排名奖励,如:根据考核排名,前三名可给予不同的现金奖励,甚至可以增加其他各类的单项奖。 3、学习晋升机会:小助手可优先参加公司组织的陈列培训,每年会组织对小助手的陈列特训,以及晋升为公司的陈列师选拔。


经过这一系列的陈列项目执行,终端的小助手将变为公司陈列的得力助手,像一张网一样分布在终端一线,为终端门店的统一形象和品牌视觉作出了不可小觑的力量。

酒醉的探戈 发表于 2020-8-22 16:43:29

小课完结大课呢?这个课程还没有结束

酒醉的探戈 发表于 2020-8-22 16:45:11

总的不是24课么?

陈列培训 发表于 2020-8-22 16:48:27

酒醉的探戈 发表于 2020-08-22 16:43
小课完结  大课呢?这个课程还没有结束

课程重新梳理了一下,有的内容比较深,就不放这里了,有兴趣可主页加微继续学习。
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