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发表于 2004-11-10 20:29:22
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实战营销之营销工作程序一
太长时间未能与各位大侠沟通了,真是不应该啊!敬奉以下小料敬请笑纳
营销运作程序
一、营销部
1) 人员设置:片区主管 名,营销经理 名。
2) 整体工作目标:巩固,完善管理现有市场,积极开发和配合总代理开发未开发市场,通过有效的管理,促进与提高销售,巩固现有市场,做强做大品牌,实现2004年营销目标。
3) 运作内容:
营销部片区主管、营销经理直接对本部门的主管负责,营销部对开拓市场、管理市场,实现2004年销售目标负直接责任。
(一)、片区主管:
1)片区主管:诚恳待客,无论是加盟或咨询,均应以礼相待,端正商务作风。
2)熟知掌握公司的加盟条件,加盟合同,对公司情况要做到切实了解。
3)对所辖片区的代理及其所辖的专卖店的加盟情况、经营情况要了如指掌,并做到:
3.1)加盟情况:
a、对已确定的加盟商填写《加盟商调查问卷表》做以评审。一式一份
营销经理。
b、签订特许加盟合同。,一式三份
根据合同要求,积极配合各专卖做好开业前的一切准备工作的落实。
○1 店堂的设计、广告发布设计制作、货柜制作。
○2 货品及物品、宣传品及经营过程中使用的各类表格的配送。
c、收集加盟商相关资料:个人简历、身份证、营业执照、税务登记表、租赁店面合同、店堂形象照片3张(外远照、近照、店内照) 营销经理。
3.2) 正常经营情况
a、半月收集一次《市场信息调研》 营销经理分析 董事长。
b、每月收集一次各代理库存报表,(当年产品) 营销经理分析
董事长。
c、收集以前和以后的各代理与子店签订的加盟合同 营销经理。
d、每周六,对本周的客户配货申请,统计、分析 董事长。
4)对所辖区域要定期或不定期的巡视监察,并做好业务指导,最终使市场的管理,做到规范化、标准化。
说明:部门之间的工作衔接一律填制《工作协作单》,以明确责任、追究责任。
5)加盟合同签后由董事长核审,经董事长审批签字方可有效,合同一式两份(代理、公司各一份)公司一份提交营销部存档。另复印一份给财务。
6)片区主管与各部门工作衔接:
A 洽谈、签约。
B 店面、装修、设计。
C 发货、配各类物品。
D 广告发布。
E 店务移交。
F 订单。
G 店务监查。
详解:
A:加盟商签约:本片区加盟方申请→→洽谈→→考察→→签约合同→→
交营销部存档一份←←
B:店面设计、装修:加盟方提供店面平面图→→片区主管提供→→→
实施装修←←董事长核审批←←营销部(企划)设计←←
C:发货:加盟方书面申请→→片区主管提交→→→→原辅料仓库→→→
→→→→ 成品仓库→→→→
发代理、经销商←←片区主管督办←←
D:广告发布:加盟方申请→→片区主管→→营销部(企划)设计→→→
(注:特殊报董事长审批) 发布←←营销部制作←←董事长审批←←
E:店务移交:加盟方档案(加盟流程表、身份证、店相片、公用店营业执照)→→
营销部存档←←片区主管←←
F:业务订单:
a)、订货会订单:片区营销员提交→营销经理统计提交→开发部整理并做投产计划
物流部发货←
投产←←董事长审批←←提报董事长核审←←
b)、客户翻单:客户书面申请→→片区营销员提交→→→→→→→→→→→→
生产部(开发部)制造←←生产技术部、产品开发部、采购部评审←←
物流部发货←←←
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