温州人成功之道大解析善于模仿却不失创造

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温州人成功之道大解析善于模仿却不失创造

80年代初的内地小镇，随便走过一条小巷，总能听到“铮—铮—铮”的弹棉花的声音；也常能看见修鞋的小铺子里，鞋匠们正叮叮当当地敲打着手中的鞋。各式发廊里的橱窗上，贴着正在流行的发型图样，青年男女操持着略带浙西口音的普通话，热情地招呼你进去理发。

　　那时无论是弹棉花、修皮鞋，还是开发廊，总逃不过“温州”二字。二十年后，他们早已走出了手工作坊时代，创出的业绩让中国以至世界刮目相看。

　　最新的统计，仅在昆明经商创业的温州人就有6万人，创办的数千家企业年商品销售总额突破百亿元。在美国的温州人已有23万，据不完全统计，仅曼哈顿至少有56家温州人经营的礼品批发商店。温州购房团的“炒房旋风”更是从国内开始席卷纽约地产市场……

　　无疑，他们已经成为一个值得关注的典型群体。

　　在接受本报记者的专访中，中国社科院社会学研究所王春光研究员用“很有意思”来形容温州人现象。

　　三个“M”和一个“I”成就了温州人的商业理念。

　　从商，温州人是成功的。用王春光的话来说，“他们一开始没有资本，也没有受过很好的教育。但却能够成群地影响着一个城市。”

　　“有美国学者，用三个‘M’和一个‘I’来总结温州人成功的原因。”他说。

　　所谓的三个“M”指的是大众模仿和创造性(mass initia-tivess)、流动性（mobility）和市场（markets），而‘I’是指空隙（in-terstices）。王春光解释到，这是说温州人很早就走出温州到了各地，并且进入了市场。当别人还没有市场意识的时候，他们已经在各地的市场上奋力打拼了。尽管那时候他们经营的是一些技术含量不高的鞋、服装等商品，但是当其他人开始参与市场，他们却已经积累了一定的资本和市场经验。“这是一种空隙，温州人打了一个很好的时间差。”

　　“温州人善于模仿。”王春光把模仿称为是另一种创新。让温州人做一件产品，一开始他们模仿、“抄袭”、“复制”人家，到一定程度就开始创自己的名牌。很多温州人在外面经营的时候，观察市场、观察新的产品。一旦市场上有新产品，他们很快就开始制造，“而当时知识产权的概念并没有深入到人们的理念当中。”

　　善于利用地缘关系结成彼此信任的社会关系网络。

　　在王春光看来，美国学者的3个“M”和1个“I”并不能囊括温州人成功的所有原因。

　　“他漏了一个很重要的因素。温州人的成功，还有一个‘S’。”王春光如是说。他提出的这个“S”就是“social net-work”，即社会网络。

　　在中国，像过去温州那样教育水平低、贫穷的地方有很多，可是为什么偏偏温州人就能够“闯”出来？“这个原因就是能产生群体效应的社会关系网。”

　　社会网络使得很多温州人借助地缘关系和环环相扣的信任，在白手起家的时候通过相互之间的借贷，凑到了“第一桶金”。“第一桶金”是来之不易的，它必须依托于足够的信任。王春光分析认为，这种信任切入到了社会关系中，并与社会关系相互促进。“社会关系对于维持相互之间的信任有着很重要的作用。”

　　同样是这种社会网络，使得“什么生意赚钱”、“哪里有做这种生意的机会”等等市场信息能够在这群温州人之间相互传递；而他们关注的市场，往往突破了一个城市，“他们能够知道北京、天津、广州，甚至国外市场的信息。就是通过这种社会网络去收集。”

　　温州商人总是一团团、一群群地出现，无论在哪个国家，无论在哪一个行业。

　　正如王春光所说，一个陌生的城市，当出现了第一个“闯生意”的温州人，那么，很快就会有第二个、第三个……随后，这个城市的这个行业便会有一群温州人。

　　温州人都想自己做老板，努力抓住每一个发展机遇。

　　也许，温州人永远都不甘心打工。王春光向记者讲述了他在法国的一段见闻。

　　“一次，出差到法国，几名法国学者告诉我，对于温州人，有一点尤其令他们佩服———那就是吃苦的精神。这些温州人来了，什么技术都没有，甚至连法语都不懂。就凭着那种勤劳、孜孜不倦地干活、赚钱，不断积累财富。攒够了‘第一桶金’他们就自己开店，他们都觉得自己要当老板，不甘心打工。就这样，他们竟然在法国能够成为百万元、千万元富翁。”

　　“我问过一个在法国的温州人：‘你怎么问路？’‘这样———这样———这样！’那个温州人一边说一边比划。”

　　说到这里，本是温州人的王春光也爽朗地笑了。

　　温州人的足迹遍布天下。这也给了他们种种生存本领和技巧。王春光认为，温州人善于流动。而只有流动，才能够碰到机会，才可以创造机会。“流动中，会跟不同的人交往，会有不同的经历。可能是流动一百次；但是，只要抓住一次机会就成了。”

　　突然想起“机遇偏爱有准备的头脑”这句名言。温州人该是时刻都在准备着吧。

　　温州人有很强的学习能力，努力了解社会情况。

　　王春光是一个上过温州人当的温州人。1986年，一双“漂亮的”温州皮鞋在一周后就彻底退出了职业生涯。

　　“当时整个市场并不是有序的。（温州人）没有技术，自己无法发明出一种产品。这种情况下，怎么用最小的成本来达到最大的收益？就想到假冒。”

　　“温州人从经验教训中发现，经商需要诚信，吸引消费者，就必须提高质量和服务。”这是一次要彻底改变人们成见的困难转型。温州人开始了诚实生产、诚实交易，再创品牌。王春光看来，那时的温州人也有了一定的经济条件去完成这样的转型。

　　他告诉记者，今天的温州人影响着他人，也在改造着自己。他们有着很强的学习能力，不断地了解着社会的情况。

　　提起下一代的温州人，王春光颇为自信。

　　“温州人是重视教育、重视人文的。年轻的温州人，要是都能继承父辈的创业精神、吃苦精神、市场拼搏精神并提高自身素质的话，温州的持续发展没有问题。”

　　那么，“温州模式”是不是放之四海皆准的发展之路呢？

　　“完全模仿肯定成功不了。”王春光表示，“这是一个历史过程。温州走这条路，有很多机遇。这些机遇并不是会重复出现的。”

　　据他介绍，温州自古有着商业传统。早在唐朝时期温州就是对外贸易的港口。在温州，“仕农工商皆平等”。这些传统一直延续了下来。

　　不过他同时认为，从温州人身上至少可以获得些启示。其中最为重要的就是社会网络。温州的发展模式，是“民间主导”的。凭借社会网络，可以较好地实现一些民间机制，如民间借贷和互助。

　　“温州模式说明了一个道理：只要把民间力量发掘出来，整个地方就能够发展起来。中国每个地方的社会关系都存在，这需要挖掘。”