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穿针引线服装论坛»社区 服装应用 服装市场与管理 杭州培训-中研国际超级店长特训营(原创首发)
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[终端管理] 杭州培训-中研国际超级店长特训营(原创首发)

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2021-8-3 10:18
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发表于 2009-8-28 20:39:10 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 辽宁大连
这次收费,不得不贵,原因无他,呕血整理,字字原创~!
这份培训整理手稿,是我于今年3月花了6800元,参加中研国际在杭州举办的<超级店长特训营>的培训记录,将整整三天的内容结合我本人管理经验精华而成,网络上绝对是"仅此一家,绝无分店".
这份资料一直是我的珍藏,今天拿出来与大家分享,希望能帮到大家~~~

杭州培训-中研国际超级店长特训营.doc

37.5 KB, 下载次数: 448

售价: 10 引线币  [记录]

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 楼主| 发表于 2009-8-28 20:46:12 显示全部楼层 来自: 辽宁大连
提供目录提纲,供大家参考是否值得购买:

一、管理名言:
今天的成就源于自己平时每一天的积累;积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;
成功是一种观念;致富是一种义务;快乐是一种权利;
人管人,累死人;制度管人,管死人;文化管人,管住魂;
少卖一件商品,只是少了一只金蛋;而服务不好,则是杀死了一只会下金蛋的鸡;
扬善于公堂,归过于私室;
好的销售是将一些人不喜欢的产品找到顾客并销售出去;
如果服务不好,你的宣传就是让人参观你差劲的服务;
职业化就是:将该做的事做到极致并乐在其中,同时令好的结果发生。
做人乃做事之本源,做事乃做人之表象;
知识改变头脑,行动改变命运;

1、顾客为什么要购买?
2、现场管理的原则:
3、现场管理的核心:
4、现场管理的内容:
5、现场管理如何做:
* 必胜客的案例 *
* 不拿货不好说事的案例 *
* KFC排队的案例 *
* 土豆的案例 *
* 唐俊的感悟 *
* 责任心与影响力 *
* 修女也疯狂 *
* 酒店服务生的案例 *
6、如何召开晨会:
7、团队沟通:
8、从能力与心态对员工的分类:
9、员工反对工作建议怎么办?
10、管理与员工:
11、批评的方法:
12、如何委派任务:
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 楼主| 发表于 2009-8-29 09:07:17 显示全部楼层 来自: 辽宁大连
自己顶~~~~~~~~~~~~`
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发表于 2009-8-29 09:59:26 显示全部楼层 来自: 四川乐山
感谢楼主的无私分享,资料只有有学习的价值,就值得买。谢谢了
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发表于 2009-8-29 10:04:47 显示全部楼层 来自: 四川乐山
看了看,很多内容都省略了,期待楼主更完善资料。谢谢
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发表于 2009-8-29 10:13:15 显示全部楼层 来自: 浙江宁波
貌似钱不够 便宜点
7days风尚吧http://7days23.blog2.cnool.net/
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发表于 2009-8-29 10:19:54 显示全部楼层 来自: 浙江宁波
看完了 你太多东西都省的 也要这么贵
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发表于 2009-8-29 13:12:48 显示全部楼层 来自: 山东济南
没有钱,穷呀.也太贵了
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发表于 2009-8-29 15:08:07 显示全部楼层 来自: 浙江杭州
谢谢分享
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发表于 2009-8-29 18:49:52 显示全部楼层 来自: 海南
是呀??能少一点吗?
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