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为什么如今实体店铺的生意不景气?

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发表于 2019-8-10 14:27:27 显示全部楼层 |阅读模式
面对电商的冲击,眼下很多实体店生意不景气,很多店都挂出了打折处理的招牌。其中不少人觉得,实体店如今的局面全怪马云,都是马云和他的淘宝让自己生意做不下去。
     不可否认电商占据了一定的因素,但也不是全怪电商。在迅速发展的今天,竞争激烈,实体店不好运营,电商也同样如此。对于实体店而言,一定要积极做出正确的应对措施,这样才能够获得更好的发展。

当实体店生意不景气的时候,你或许应该想到这三件事:
一、互联网思维+全渠道的O2O聚合服务体系。
二、大数据的产品创新。这是传统企业创新服务战略的核心。
三、立足核心竞争力,突破特色服务。
       互联网是一种工具,一种新的社会形态。实体店可以运用互联网或借鉴互联网思维来做营销的。关注用户本身而非企业或者产品。不要去分线上线下,要看消费者需要什么东西。借助互联网资源、平台来转变自己。如传统企业不能颠覆淘宝,所以,对传统企业来讲,这是一个渠道的平台,利用这样的工具可以提高效率,加强与原有消费者或周边人群的互动的同时,营销的要点要与传统电商不一样。如B2C的核心是交易,传统企业能做的是场景化的服务。传统企业要学会利用这些不同侧重点去做营销,来起到差异化的引流作用。
       此外,大数据服务也是非常重要的一点。传统企业做商业的时候不要一拍脑门,一定要看数据、了解消费习性,要看消费者对产品的评价、消费者对产品细节的关键词,这是一定要关注的。这也是线下贴心话服务的一个要点。要学会管理和经营数据化,并通过数据思考商品功能属性外,还要考虑怎样为消费者合理分配时间,提高效率,怎样满足叠加的消费需求,以及在体验上、跨界上做更多思考,寻找升级转型新的落脚点。
       如今传统企业转型,构建互联网生态,不一定非要做成大品牌、大平台,有更多的选择可以走向更具核心竞争力的道路。如突出特色做好服务,就能赢得人心,吸引新客户稳定老客户。具体来说,就是注重购物体验,在商品的本质上,让消费者体验款式和质量,还有其蕴含的文化气质。互动上除了打折,要在反馈、导购和搭配服务上下功夫,让客人体会到实体购物的乐趣。这就是最实用的互联网思维。
       在各行各业都迅速发展的今天,对于实体店而言,一定要认清社会的发展现状,积极做出正确的应对措施,汲取互联网运营模式,不断创新改变,才能够更好的发展下去。
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