一顿饭8人吃掉40万？你做销售还会不会以貌取人？

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9月19日，一份“天价账单”引发网友关注：8人就餐，点了20道菜，总价超过40万元。并且迅速登上了微博热点：

网友直呼：贫穷限制了我们的想象！

是啊，有句话是这样说的：当你处于半山腰时看到的风景，跟在山顶上的人们所看到的风景是不样的！每个人所处的位置和消费阶层，很容易限制个人的眼光、视野，及行为。

我们在店铺做销售时，通常也很容易受个人的主观感受来判断顾客的购买行为：一看就不像来买衣服的......一看就觉得买不起......

而这种由于个人认知范围的主观判断失误（以貌取人），却经常给我们的销售带来了隐性的具大损失。

比如案例：“五万元的鸭子”就这样飞了

在成都某高档商场，某日客流不多，××专柜的导购小余一个人在柜台里百无聊赖。这时，专柜进来一位男顾客，穿着邋遢，浑身布满灰尘，根本不像买衣服的，尤其刺眼的是脚上赫然穿了一双下雨天才穿的黑色雨胶鞋，而在雨胶鞋上面，还星星点点地布满了石灰和水泥点，俨然是一个工地上的民工。

当时她不禁心想，真是个神经病，怎么民工也跑到高档商场来了？嘴巴里不冷不热地冒了一句“欢迎光临”之后，就开始做自己的事情。这个“民工”也很知趣，看了一眼就走了。

谁知道在20分钟后，“民工”又来了，开始在店里翻动商品，小余没好气地盯着“民工”的衣服想，你能买得起吗？别把我们的衣服弄脏了。好在“民工”翻了两下就不翻了，又走出了这个专柜。小余嘴巴里不由得冒出三个字：“神经病。”

结果在半小时之后，一条爆炸性的新闻在同一楼层的另一高档男装柜台传出来，那个“民工”在他们柜台一次性买了五万多元钱的衣服！成交了一个大单！

原来，那个顾客是建筑规划设计院的高级工程师，非常敬业，常年在各个工地上奔波，好衣服也搞得不像样子，确实很像民工。他购物非常爽快，也非常忠诚。从此之后，这位顾客每年都会来他购过物的专柜四次，春夏秋冬，每次都会把一个季节的衣服采购完。最终他也成了那个专柜的贵宾。

了解到这些，小余不禁追悔莫及。

实际上，在店铺的实际销售过程中，此等案例每天仍在不断上演！杜微慎防，转给每个需要的朋友看看吧！


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