关于专业ＱＣ的一些讨论。

andy45640

大家最近都在聊什么样的能力才可以做到专业的QC,其实说到专业,这个是真的很难达到,看到现在,也没有哪个朋友敢跑出来说自己有多么的专业.最多就是自己现在可以做到把控,做到自己公司要求的水准.

   说到专业的QC,我个的感觉是必须了解服装的整个流程,不一定要非常的精通,但你一定要了解,并能说出其中的道理,你可以没有车间的人员那么熟练,但你要知道这道工序是怎么完成的,出现了问题是什么原因造成的,而且你还要知道怎么去改进.
   说到这里,一定会有朋友碰到过这样的尴尬,你说出的问题,工厂有不同的意见并希望你能够示范一件给他们看.
　这个时候,各有各的回答哦.我的一些QC朋友告诉我,他们真的就示范一件给工人看.呵呵,但我的建议请注意:如果你真的很能做,你也不要轻易上机器做示范,即使你做的很好,因为你很久不碰机器和怕做不好心态的原因,你的速度一定是非常的慢,这样一来工厂一样会让你了解:师傅啊,我们是做计件的,照你这样的速度,工人没有的吃哦.
　　这就是弊端.这不能怪工厂的狡辩,这是人性普通的一面.换成你,你一样会这样的反驳的 .
   想起我那时候的回答,到现在我还有点得意.第一次去工厂看货我19岁,工厂怎么看我怎么象小孩子.不要说那个时候啦,就是到现在工厂也一直把我的年龄固定在20岁左右,这也就是为什么我曾经发了张照片到论坛,有朋友问我有没有高中毕业?
　　呵呵,想象下,那个时候在工厂的样子就是更小咯,也许是这个原因吧,工厂的车工也经常和我开玩笑.但笑归笑,只要和质量有关系的,我一律坚持.
   说到正题吧,记得那天我在车间看货,记得很清楚,那一次是做裤子,休闲的裤子,需要洗水.裤子的后口袋是一字开口袋,就象大家都知道的一样,在开后袋的过程中,口袋的角很容易毛脱和不方正.而这恰恰是不允许的,还没有去洗水就这样,那要是洗水不就更没有用啦吗？
   这当然是要挑出让他们回修,也就是因为太多的回修,那个缝制的车工也很难过,还有点生气,好象我很针对她似的,说到针对,做QC千万不要有很大的针对性,不要太过对于某人,哪怕人家有过分的地方.
　于是她说了句很让我吃惊的话:你做的好你来做一件啊.
   嘿嘿,不骗大家,当时我一点愣的时间都没有就直接问她,你是说需要有人来教你做是吗?(直到今天我还是那么清楚的记得,也不知道我当时为什么会如此的反映迅速),她的回答是肯定的.
　随后我走到她的机器前面喊了声,王主任你过来下.那个车间主任姓王到现在我都没有忘记,呵呵.其实那个王主任离我们的谈话不远,而且我相信他也听到啦,他没有制止他的员工,也就是想看我怎么回答.
   主任不紧不慢的过来啦,满脸的微笑,还称呼我刘师傅怎么啦.(说到师傅的称呼,到现在我去工厂也怕听到,总觉得自己离那个境界太远.再加上自己年纪的原因).是不是有什么新的指示啊?
　　他一定没有想到我的下一句是:王主任啊,你最近一定是太忙啦,很少照顾我们的款哦,你的工人不怎么会做,你都不来辅助下.你的这个车工师傅准备让我做件试试,所以我想问问你们是不是没有人来辅导,工人就开始生产啦,如果是这样的话,我准备找你们的沈总建议下(呵呵,老总一样的记得),让你们先辅导后再生产
　主任当时就脸有点变啦,赶紧说不会啊，不会啊,怎么会呢？已经有教过啦.怎么会不安排你的款式辅导呢?这个车工是新来的,你别听她说哦 ,肯定是她记得不是很熟悉,马上我再让他们的组长再教她,不会有问题的,不会有问题的.
   实际上这个车工是一个做了2年的车工,听到这些她的脸已经红的不行啦.而这个时候,旁边有很多的车工在看,在关注这个事件的发展.既然主任这样说啦,我赶紧给了他一个台阶下说,是这样啊,这样就好办啦.免得我以为你不怎么关照我们公司的定单,我就跑到沈总那边说话,再给你造成不必要的麻烦啊.
　说着笑着我就和主任一起走开啦,走到他的办公室,他还一个劲的叫我别往心里去.没有错,我是知道那个工人是熟练的,但我一样不会说穿他,说新工人都是这样.他说理解就好,理解就好,说现在的工人很难管理啊.
　　从此没有人再这样说过.

[ 本帖最后由 andy45640 于 2007-3-8 21:15 编辑 ]

andy45640

说到QC,就目前大家讨论的分几种.一般分为三种:驻厂QC,初中尾QC,专门验尾期的QC. 真是幸运,这三种我都有做过,也就谈谈我浅浅的了解吧.

   就象上面我描叙的一样,我那份工作就是驻厂QC.相对来说,驻厂QC是最不好做的,你想啊,你天天在工厂,从到面料到辅料,从裁剪到车间,从车间到检验,从检验到后整理,从整理到锁钉洗水,再检查包装,再装箱．

　这一切你都参与啦,所以要有问题,你怎么的都跑不了啊.自己最后验货那还好,自己可以把控,可有时候是客户的QC来查啊,一查不通过,而且还不是大问题导致的.

　　你看吧,你头大啦吧.老板还怪罪,客户也埋怨,边查边说,你们不是天天有人在这边看吗?这是怎么啦,这么多的问题.你在旁边啊,那个滋味是绝对的不好.

　　老板哪管你天天和工厂一起上班一起下班啊,哪管你为了昨晚完成货让客户今天检查而熬的一个半夜啊.

   真正负责的驻厂QC,一般不太会有重大的问题让客户发现.但要是碰到不讲理的客户,你怎么的也是白搭.

   对于初中尾期QC.工厂刚开始做的时候就会通知你去看,而这个时候,你一定要有所有正确的工艺资料,正确的样品,正确的面辅料卡.

　　上面的驻厂QC一样需要这些.刚开始做的时候,最好是让每个小组都做好至少一件衣服,几个组一做就全色全码啦.你就开始对照你的所有资料,一定要很仔细很仔细,从内到外,一点都不能放过.要是有疏忽,最后的扯皮你就是最大的受害者.一句话,你们的QC已经看过啦啊.对好所有的资料,再量所有的尺寸,一一记录．

　　如要洗水就要求他们先洗一缸来测试,再看洗水后的尺寸.以比较样板的缩率是否准确.要求他们洗的时候,最好是凑满平常一缸的数量,避免小缸洗.没有大的原则问题是最好的初期检查.但不管怎么样,他们一定有需要改进的工艺,你就必须出具一份很完整的初期检查报告.告诉他们哪些要改进,哪些超过是绝对不允许的.

   而这报告你一定要保存好,一定要.因为你中期来的时候是要对照这个来看的,看看他们改的怎么样,再结合新的情况书写报告,这个时候工厂应该已经有后整理,你一定要再检查关于包装整理的资料.这个可不能做错啊.这个时候的报告就要看前面的车工休整情况和整理的注意点或需要改进的地方.

   尾期的检查来啦,你只要把之前的初中期看的很完整,那后面这个检查就不是很难啦.工艺对了,面服料对了,尺寸对了,吊牌之类对了.最后的检查就是看看他们的包装数量,每箱子的数量,所以要看清楚细节.一切OK,你的报告就可以PASS啦.总的数量也要看清楚,一般公司的短装和多装在3%到5%之间.

   尾期QC.能做尾期QC的朋友们,一般英语都很好,(我除外).也只有一般的公证行(如ITS,SGS)或大的采购商(如JCP,沃尔玛)才会做尾期检查,他们只负责对照所有最后客户确认的资料．

　工厂一般都很紧张他们,一是这样的定单都很大,二是只要有一点问题他们都可以拒绝整批货物.就这样,国内很多的工厂都怕他们的检查,也就促使一些不负责任的QC向工厂索取好处,工厂只能屈服,因为没有的选择,报告在他们的手上.

　这些QC已经让那些著名的大公司名誉损失很多.这里并没有特别要说公证行的QC不好,任何QC都有犯错的机会,在工厂的一样有机会.只是没有公证行那么大的权利.

　所以一般只要你英语不错,纺织类大学毕业即使没有检查检验,那些大的公司一样很开心接纳,他们有专门的培训部门.如果你的英语很好,懂不多的服装,公证行是你最好的选择.

个人感觉:好的QC,你应该可以预防问题,发现问题并解决问题,不能解决的第一时间告诉相关人员并参与解决的进程直到问题妥善的解决.

   能很好的沟通,做非常好的桥梁,人际关系处理流畅,能吃苦,不怕加班,不怕被人误会,不被工厂同化,不为短暂的利益诱惑,能坚持公司的原则,有自己的立场.

   打了那么多,有点累啦.而且说的也很乱,也不知道有没有什么用,但既然打了,就让大家看看吧,希望大家可以补充并讨论.

[ 本帖最后由 andy45640 于 2007-3-7 23:57 编辑 ]