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奢侈品电商YNAP砸重金 给技术部门造了座“太空船”

2017-6-30 12:34    发布者: 织梦人

工作环境令人越愉快,公司就越有可能获得更高产出。苹果、谷歌等科技巨头对此深信不疑,YNAP同样如此。

这家全球奢侈品电商公司日前在西伦敦造出一座未来感十足的技术中心。“它不光长得像太空船,且肩负带领我们走向未来的重任。”首席执行官Federico Marchetti接受《女装日报》采访时透露,而他个人最爱的电影列表中就有1968年上映的经典科幻片《2001太空漫游》。

“技术人才也想呆在漂亮的办公环境里,这不该是奢侈品买手的特权。”为此,他特意请来77岁高龄的英国建筑师Nicholas Grimshaw出山,希望YNAP技术中心能够像后者杰作——伦敦希思罗机场3号航站楼、柏林交易所、英国伊甸园项目那样受到世人瞩目。

2015年,总部位于伦敦的奢侈品电商Net-a-Porter和它的意大利同行Yoox确认合并成立YNAP,由Yoox创始人Federico Marchetti出任新公司的首席执行官。从那个时候开始,他就打算把新公司位于伦敦的500名技术人才归拢到一个办公地点,加强伦敦和Yoox博洛尼亚技术中心的沟通效率。

办公楼面积约为6500平方米,内部有大大小小的视频会议室,和供员工休憩的公共区域。人们可以使用扶手躺椅和脚蹬补充睡眠,或是冲把澡换个心情。疲倦时,员工还能远程操作厨房里的咖啡机。公司的设计初衷,是把办公室建成能刺激员工工作欲望的地方。

“我们要改革奢侈品行业。”Federico Marchetti告诉时尚产业类媒体Drapers。YNAP计划把伦敦技术中心培养成线上奢侈品零售创意工厂,期望从此处迸发出移动科技、AI(人工智能)、大数据和图像识别的灵感源泉。

“AI能帮消费者筛选出适合他们的商品。”Federico Marchetti举例说,“正在开发中的图像识别则是解决线上线下无缝衔接的关键技术”。眼下,YNAP正与Valentino试验新的全渠道技术,名叫Next Era。这项技术将帮助用户浏览到品牌所有产品,避免实体店消费时可能产生的断货断码状况。

而伦敦技术中心不过是5亿欧元投资项目的一部分。按照YNAP的2020规划,公司为了三年后规模翻倍,加力打造技术和物流环节。未来两年里,Net-a-Porter至少还要扩招100位IT专家。

截至2017第一财季,YNAP共计拥有300用户,并在这三个月内录得2亿流量。从公司财报来看,20亿欧元的流水令它成为全球第一大奢侈品电商平台,其中近半数产自移动端。可它的生存环境并不轻松,Farfetch、Mytheresa,以及奢侈品牌的自建商城无一不在抢占市场。

显然,技术被YNAP当做冲出重围的法宝。为了尽可能地简化办公方式,YNAP甚至和苹果公司合作开发了一款内部应用,令员工在家或者其他办公地点都能工作。

“我们是奢侈品行业里唯一在科技方面下重金的公司,伦敦和博洛尼亚的工程师人数总共有1000人。”Federico Marchetti,“全球没有一家奢侈品牌能够做到,这就是我们能够服务好他们的原因”。

但有趣的是,作为YNAP的最大竞争对手,Farfetch认为自己同样是立命于科技的时尚业公司,而且对此倾注的成本更不在话下。

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